Dasar Privasi my 66 – Cara Kami Melindungi Data Peribadi Pemain Malaysia

Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan cara my 66 (my66.im) mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan platform my 66, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dasar ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar atau membuat sebarang deposit.

Di my 66, kami faham bahawa kepercayaan anda adalah asas hubungan kita. Apabila anda mendaftar untuk bermain slot, baccarat, poker atau bertaruh pada perlawanan bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL kesayangan anda, anda mempercayakan kepada kami maklumat peribadi yang sensitif. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius dan berkomitmen untuk mengendalikan data anda dengan tahap penjagaan tertinggi yang mungkin.

Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas untuk memastikan setiap pemain Malaysia boleh memahami hak mereka dan cara kami mengendalikan data peribadi tanpa perlu bergantung kepada penasihat undang-undang untuk mentafsir dokumen yang kompleks.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul oleh my 66 melalui semua saluran yang ada — termasuk laman web my66.im, aplikasi mudah alih my 66, komunikasi e-mel, sesi live chat sokongan pelanggan, dan sebarang interaksi lain antara anda dan platform kami.

"Maklumat peribadi" dalam konteks dasar ini merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung sebagai individu — termasuk tetapi tidak terhad kepada nama, nombor telefon, alamat e-mel, nombor kad pengenalan dan maklumat kewangan berkaitan akaun pembayaran anda.

Dasar ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat my 66 dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami. Ketiga-tiga dokumen ini membentuk rangka kerja lengkap yang mengawal hubungan antara anda sebagai pemain dan my 66 sebagai pengendali platform.

my 66 mengumpul dua kategori utama maklumat: maklumat yang anda berikan secara aktif kepada kami, dan maklumat yang dikumpul secara automatik melalui penggunaan platform anda.

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

• Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi peranti, resolusi skrin dan maklumat teknikal peranti yang anda gunakan untuk mengakses my 66
• Data Penggunaan: Halaman yang anda lawati dalam platform my 66, permainan yang anda mainkan, tempoh sesi, pola pertaruhan keseluruhan dan pilihan tetapan platform
• Data Lokasi: Maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pengesahan kelayakan geografi dan keselamatan akaun sahaja
• Data Kuki: Maklumat yang dikumpul melalui kuki dan teknologi serupa seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 6 dasar ini

my 66 menggunakan data peribadi yang dikumpul hanya untuk tujuan yang sah dan relevan dengan penyediaan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa memberitahu anda terlebih dahulu dan mendapatkan persetujuan yang diperlukan.

Tujuan Penggunaan Data

• Pengurusan Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun my 66 anda, mengesahkan identiti, memproses log masuk yang selamat dan menyelesaikan isu akses akaun
• Pemprosesan Transaksi Kewangan: Memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX, serta menguruskan pengeluaran kemenangan ke akaun yang berdaftar atas nama anda
• Penyediaan Perkhidmatan Permainan: Membolehkan anda mengakses semua permainan dan ciri platform my 66, menyimpan sejarah permainan dan rekod pertaruhan anda
• Sokongan Pelanggan: Membolehkan pasukan sokongan berbahasa Melayu my 66 membantu anda dengan cepat dan berkesan apabila anda menghubungi kami melalui live chat atau e-mel
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah akses yang tidak dibenarkan, penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang berkaitan dengan operasi platform perjudian dalam talian
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk menambah baik pengalaman pengguna my 66 secara keseluruhan
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan deposit, pemberitahuan keselamatan dan kemas kini terma yang material

my 66 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan kepada anda atau memenuhi kewajipan undang-undang.

Situasi di mana Data Mungkin Dikongsi

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dikongsi dengan pengendali e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) dan institusi perbankan (DuitNow, FPX melalui Maybank2u, CIMB Clicks) yang terlibat dalam transaksi tersebut. Perkongsian ini adalah minimum dan terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi sahaja.
• Pembekal Perisian Permainan: Maklumat sesi permainan minimum yang diperlukan untuk membolehkan fungsi permainan mungkin dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga yang menyediakan slot, kasino langsung dan permainan lain di platform my 66. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah, my 66 mungkin perlu mendedahkan maklumat peribadi tertentu kepada pihak berkuasa yang berkaitan. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang pendedahan sedemikian jika kami dibenarkan berbuat demikian oleh undang-undang.
• Pencegahan Penipuan: Dalam kes yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain, maklumat yang diperlukan mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkaitan untuk tujuan siasatan.

Semua pihak ketiga yang menerima data pemain my 66 adalah tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang mengikat, dan hanya boleh menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan yang dinyatakan secara khusus. my 66 memastikan bahawa setiap rakan kongsi perkhidmatan kami memenuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari yang kami amalkan sendiri.

my 66 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi pemain daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan, pengubahan atau pendedahan.

Langkah Keselamatan Teknikal

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan my 66 dienkripsi menggunakan SSL/TLS 256-bit — standard yang digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB
• Penyimpanan Kata Laluan Berenkripsi: Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Kami menggunakan algoritma hashing sehala yang kuat untuk memastikan kata laluan anda tidak boleh dibaca walaupun oleh kakitangan my 66 sendiri
• Pemantauan Keselamatan Berterusan: Sistem pemantauan automatik my 66 memantau trafik platform 24 jam sehari untuk mengesan corak yang mencurigakan dan percubaan pencerobohan
• Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data pemain dalam sistem dalaman my 66 adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja, dan semua akses tersebut dilog dan diaudit secara berkala
• Sandaran Data yang Selamat: Data disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan berasingan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dan pemulihan data dalam kes kecemasan teknikal

Laman web my 66 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform, memahami cara pemain berinteraksi dengan kandungan kami dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda.

Jenis Kuki yang Digunakan

• Kuki Penting (Wajib): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform my 66, termasuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingat pilihan bahasa dan memastikan keselamatan transaksi. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pemain berinteraksi dengan my 66 — halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama pemain berada di platform dan di mana mereka menghadapi masalah. Maklumat ini digunakan secara agregat (bukan individu) untuk menambah baik platform.
• Kuki Kefungsian: Membolehkan my 66 mengingat pilihan peribadi anda seperti tetapan paparan, pilihan permainan kegemaran dan preferensi antara muka untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah akses tidak dibenarkan, penipuan sesi dan aktiviti mencurigakan yang mungkin menjejaskan keselamatan akaun anda.

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform my 66 atau memerlukan anda untuk log masuk semula setiap kali anda mengakses platform.

my 66 menyimpan data peribadi pemain hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan. Setelah data tidak lagi diperlukan, ia dilupuskan dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan.

Tempoh Penyimpanan Mengikut Kategori

• Maklumat Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas akaun ditutup, untuk membolehkan penyelesaian sebarang tuntutan atau pertikaian yang belum selesai
• Rekod Transaksi Kewangan: Rekod deposit, pengeluaran dan sejarah pertaruhan disimpan selama tujuh (7) tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan kewangan Malaysia
• Rekod Sokongan Pelanggan: Rekod komunikasi antara anda dan pasukan sokongan my 66 disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan penambahbaikan perkhidmatan
• Data Log Keselamatan: Log akses dan log keselamatan disimpan selama dua belas (12) bulan untuk tujuan siasatan keselamatan dan pencegahan penipuan
• Data Kuki: Kuki sesi tamat secara automatik apabila anda menutup pelayar. Kuki berterusan mempunyai tempoh tamat yang berbeza seperti dinyatakan dalam tetapan kuki anda

Selepas tempoh penyimpanan yang dinyatakan, data akan dipadam atau dianonimaskan sepenuhnya supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda. Pemadaman data dilakukan mengikut prosedur yang selamat dan diaudit.

Sebagai pemain my 66 yang bermastautin di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami simpan. my 66 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis ke support@my66.im dengan menyatakan hak yang ingin dilaksanakan, butiran akaun anda dan sebab permintaan. my 66 akan memproses permintaan anda dalam masa empat belas (14) hari bekerja dan memberitahu anda tentang perkembangan dan keputusan kes anda.

my 66 adalah platform yang direka khusus untuk individu dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mengesyaki atau mendapati bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform my 66, akaun berkenaan akan segera digantung dan semua data peribadi yang berkaitan akan dipadamkan dari sistem kami dalam masa yang munasabah setelah pengesahan dibuat.

Jika anda mengetahui atau menyedari bahawa seseorang kanak-kanak di bawah umur mungkin telah mendaftar akaun di my 66 menggunakan maklumat palsu, sila maklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera di support@my66.im. Kami mengambil serius perlindungan kanak-kanak dan akan bertindak balas dengan pantas terhadap sebarang laporan sedemikian.

my 66 mungkin mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan platform. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada pemain melalui saluran berikut:

• Notifikasi dalam platform yang akan muncul apabila anda log masuk ke akaun my 66 anda selepas pindaan dikuatkuasakan
• E-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda untuk pindaan yang dianggap signifikan
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini sebagai petunjuk versi terkini

Penggunaan berterusan platform my 66 selepas tarikh pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki yang ada sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Versi terkini Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai Januari 2026. Versi-versi terdahulu boleh diminta melalui e-mel ke support@my66.im untuk tujuan rujukan.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara my 66 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan sokongan my 66 yang berbahasa Melayu sedia membantu anda.

Saluran Hubungan

• E-mel Privasi: support@my66.im — Untuk permintaan berkaitan data peribadi, aduan privasi dan pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi
• Live Chat 24/7: Tersedia terus dalam platform my 66 untuk pertanyaan umum berkaitan privasi dalam Bahasa Melayu
• Masa Tindak Balas: Pertanyaan live chat dijawab dalam masa kurang 3 minit; e-mel dijawab dalam masa 24 jam bekerja; permintaan rasmi berkaitan data peribadi diproses dalam masa 14 hari bekerja

Apabila menghubungi kami berkenaan privasi data, sila sertakan nombor akaun my 66 anda, sifat pertanyaan atau permintaan anda, dan sebarang maklumat latar belakang yang relevan untuk membolehkan kami mengendalikan kes anda dengan cepat dan tepat.